FAQs
Questions fréquemment posées sur le site web de Zarbeil®
Nous sommes toujours ravis de recevoir un message de votre part. Rendez-vous sur la page « contactez-nous » de notre site Internet. Notre équipe du Service Consommateurs répondra à votre message dans les plus brefs délais.
Veuillez-nous en informer afin que nous puissions remédier à la situation. Rendez-vous sur la page « contactez-nous » de notre site Internet. Notre équipe du Service Consommateurs répondra à votre message dans les plus brefs délais.
Utilisation du produit
Le sirop Zarbeil® Toux et Mal de gorge est enregistrs en tant que dispositif médical. Les sirops Zarbeil® Immunité sont des compléments alimentaires.
Bien que tous nos produits soient fabriqués avec des ingrédients d’origine naturelle et ne contiennent pas d’alcool, veuillez consulter votre médecin si vous ou votre enfant prenez des médicaments ou êtes suivi(e) par un médecin pour un problème de santé.
N’utilisez pas ces produits si vous ou votre enfant êtes allergique, intolérant(e) ou hypersensible à l’un des ingrédients. Si vous ou votre enfant présentez des effets indésirables, arrêtez d’utiliser le produit et consultez votre médecin.
Pour le sirop Zarbeil® Toux et Mal de gorge : en l’absence de données sur l’utilisation pendant la grossesse et l’allaitement, son utilisation dans ces cas précis n’est pas recommandée. Si vous êtes enceinte ou allaitez un enfant, consultez un médecin avant utilisation.
Pour tous les sirops Zarbeil® Immunité : consultez votre médecin avant utilisation si vous êtes enceinte, si vous allaitez un enfant, si vous prenez des médicaments ou si vous êtes suivi(e) par un médecin pour un problème de santé.
N’utilisez pas ces produits si vous êtes allergique à l’un des ingrédients.
Veuillez contacter immédiatement un professionnel de santé. Appelez notre Service Consommateurs au 0800 260 26 000 et signalez-nous ce problème.
Le sirop Zarbeil® Toux et Mal de gorge peut être utilisé à partir de 2 ans. Le sirop Zarbeil® Immunité Enfants peut être utilisé à partir de 3 ans. Les sirops Zarbeil® Immunité Adultes et Adultes Nuit peuvent être utilisés à partir de 12 ans.
Ne donnez pas de miel à votre enfant avant qu’il n’ait plus d’un an. Parfois, le miel contient des bactéries susceptibles de produire des toxines dans les intestins d’un enfant en bas âge, entraînant le botulisme infantile, qui est une maladie très grave.
Zarbeil® contient du miel et des sources de glucides, il est donc important que vous continuiez à surveiller et gérer votre problème de santé comme d’habitude. En cas de problème, contactez votre médecin, diététicien ou tout autre professionnel de santé
Notre sirop Zarbeil® Toux et Mal de gorge est sans gluten.
Nos sirops Zarbeil® Immunité peuvent contenir du gluten.
Notre sirop Zarbeil® Toux et Mal de gorge est sans gluten.
Nos sirops Zarbeil® Immunité peuvent contenir du gluten.
Tous nos produits conviennent aux végétariens.
Nos produits ne conviennent pas aux végans
Zarbeil® Immnunité : conserver hors de portée des enfants dans son emballage d’origine et à température ambiante.
Sirops Zarbeil® Toux et Mal de gorge : conserver hors de portée des enfants dans son emballage d’origine, dans un endroit frais et sec.
Toux
Le sirops Zarbeil® Toux et Mal de gorge est composé de miel, d'extrait de feuilles de lierre et de glycérol, pour soulager tout type de toux (sèche ou grasse), tout en apaisant et en protégeant la gorge irritée.
Le miel apaise et calme l’envie de tousser. Le glycérol tapisse et lubrifie les muqueuses pour calmer et protéger la gorge. L’extrait de feuille de lierre hydrate et ramollit le mucus pour aider à l’évacuer plus facilement.
Si vous ne constatez pas de résultats appréciables après une courte période de traitement (7 jours), contactez votre médecin. Dans tous les cas, n’utilisez pas le produit pendant plus de 15 jours.
Chez les enfants âgés de deux ans, si les symptômes persistent et s’aggravent après les deux premiers jours de traitement, consultez votre médecin.
Sirop toux et le mal de gorge : 2 à 5 ans, prendre 5 ml 2 à 3 fois par jour/6 à 12 ans, prendre 10 ml 2 fois par jour/plus de 12 ans, prendre 10ml 3 fois par jour, de préférence entre les repas
Oui. Suivez toujours les instructions d’administration appropriées et lisez toujours l’étiquette.
Immunité
Les produits Zarbeil® Immunité ont été conçus pour être utilisés en parallèle ou en complément d’un régime alimentaire normal, il n’y a donc pas de temps minimum ou maximum d’utilisation. Les compléments alimentaires doivent être utilisés conformément aux instructions d’utilisation. Ils ne doivent pas être utilisés pour remplacer une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain.
Nos compléments alimentaires Zarbeil® Immunité ont été conçus pour être utilisés en parallèle de votre régime alimentaire normal. Cependant, si vous prenez certains médicaments, il est important que vous en parliez à votre médecin ou à votre professionnel de santé avant de commencer à prendre ce complément.
Zarbeil® Immunité Enfants est conçu pour être pris pendant la journée.
Zarbeil® Immuinité Adultes est conçu pour être pris pendant la journée.
Zarbeil® Immunité Adultes Nuit est conçu pour être pris au moment du coucher. Suivez les instructions d’administration appropriées.
Il est important de maintenir une alimentation et un mode de vie variés et sains. Les compléments alimentaires ne doivent pas être utilisés pour remplacer une alimentation équilibrée et la prise de certains compléments à un niveau trop élevé peut être préjudiciable. Si vous avez des inquiétudes, parlez-en à un professionnel de santé.
Oui. Suivez toujours les instructions d’administration appropriées.
Questions relatives au développement durable
Tous nos emballages sont recyclables
Le miel de nos sirops toux et immunité provient d’Europe. Pour assurer un approvisionnement continu, nous nous approvisionnons dans un certain nombre de pays européens.